10月31日下午，卡斯柯联合上海申通集团有限公司（简称“申通集团”）、上海电信、华为、上海通服等合作伙伴共同推出了全国首个基于5G应用的轨道交通运营管理平台——“5G+智慧运营指挥平台”，这也是卡斯柯“面向智慧地铁的全自动运行2.0系统”自今年6月正式发布后的首个定制应用。目前，该平台已于上海地铁2号线徐泾东站正式上线投入运营，旨在为第二届中国国际进口博览会的顺利举行提供智能化的轨道交通保障服务。

“进博会5G+智慧地铁平台”上线仪式

第二届进博会即将于11月5日拉开大幕，规模相比第一届进一步扩大，预计每天参会人数将多达15-20万人次，其中约半数乘客可能乘坐轨道交通参与盛会。服务保障，轨交先行。为了保障进博会的顺利进行，有效组织并管理客流，守护乘客出行安全，卡斯柯与申通集团共同开发了这一基于5G应用的智能化管理平台，以全方位地提升对进博会的交通服务保障。据介绍，在“5G+智慧运营指挥平台”的支持下，运营方可依托5G高速网络，实现在客流管理、站点管理、运维管理等多个方面的效率提升，同时实现对上海地铁2号线、10号线、17号线三线之间的运营协调以及徐泾东站、虹桥火车站站、诸光路站三站之间的联动指挥，从而形成进博会相关“三站三线”的区域化联合指挥体系，大幅提高行车组织、客运组织以及维护保障等服务能力。

三站三线运营指挥平台

客流管理方面，“5G+智慧运营指挥平台”能够实时监测“三站三线”的客流信息和进博会场馆的客流数据，并结合历史数据进行分析，准确预测未来15分钟的客流情况（例如预测排队时间），从而帮助指挥人员更精准地判断当日运营情况和制定工作计划，必要时提前启动客流应急管理预案，例如提前通知乘客更换乘车路线。值得一提的是，“5G+智慧运营指挥平台”不仅能够获取“人”的信息，还能实时获取车辆称重信息，计算列车运能，当客流与运能不匹配时，可及时给出黄色、橙色、红色三色预警，并给出开启疏散通道建议、闸机或电扶梯等设备运行方式建议、出入口开启关闭建议以及地面客流疏散引导建议等。

全方位智能化的客流管理

站务人员的管理工作也将呈现全新的数字化模式。利用定位手环，站务人员可实时同步到位布岗情况；利用移动终端，站务人员可与指挥室实现可视对讲；通过部署移动摄像头，可有效弥补既有视频监控的盲区；通过配备AR眼镜，指挥室人员可以第一视角指导站务人员处理突发情况。而在运维管理方面，该平台新增了维护保障人员待命状态、基于AR的远程排故、维保人员值班信息等，后续还将根据多专业运维平台的建设，实时监视设备故障情况，实现运营与运维的智能联动，高效排除故障。未来，5G技术还将赋能地铁维护保障工作进一步智能化，从而打造以物联网为基础的轨道交通设备全生命周期管理和全专业、全过程的维护保障管理。

全新的数字化站务管理

除此之外，“5G+智慧运营指挥平台”还首次实现了5G网络的民用化，通过将5G网络转换为wifi热点，打破了5G网络使用的设备壁垒，乘客无需更换手机，即有机会体验5G网络的高速流畅，实现1秒下载大都会APP和扫码购票。

“5G+智慧运营指挥平台”的成功上线不仅是轨道交通建设领域的一次标志性事件，对于我国进一步推行智慧地铁建设具有示范性的意义，同时也是卡斯柯面向智慧地铁的“全自动运行2.0系统”的一次创新性的应用成果展示，将为业界同业者提供更具参考性的实践案例和参考数据。未来，基于5G等更多新技术的应用，卡斯柯“全自动运行2.0系统”有望释放出更大的潜能，在无人驾驶列车、智能调度、智能车场、智能车站、智能运维五个部分拓展更大的研究空间。

凭借着在技术集成和自主化研发领域的强大实力，卡斯柯也将围绕服务乘客出行为核心，努力实现智慧地铁领域的更多需求应用，帮助业主大幅提升轨道交通的智能化运营及管理水平，以及安全服务能力，全面守护乘客的安全出行。